Politika zasebnosti
Politika zasebnosti spletnega mesta stisniceno.si
1. Upravljavec osebnih podatkov
GALX d.o.o.
Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana
Davčna številka: 89460308
Matična številka: 9948899000
E-naslov: stisniceno@gmail.com
2. Nameni in pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za zakonite, vnaprej določene namene, in sicer:
Primerjava ponudb telekomunikacijskih storitev;
Posredovanje vaših podatkov telekomunikacijskim operaterjem;
Omogočanje kontaktiranja z operaterji;
Statistična analiza učinkovitosti spletne strani in oglaševalskih aktivnosti (Google Analytics);
Remarketing in ciljano oglaševanje (Meta Pixel);
Vodenje evidence komunikacije (e-pošta, obrazci, telefon);
Uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov.
Pravne podlage za obdelavo podatkov so:
vaša privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR),
izvajanje pogodbe ali priprava na pogodbo (čl. 6(1)(b) GDPR),
zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR).
3. Kategorije osebnih podatkov
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov, odvisno od načina interakcije z nami:
Ime in priimek;
Telefonska številka;
Elektronski naslov;
IP-naslov;
Informacije o interesih v zvezi s telekomunikacijami;
Tehnične informacije o napravi (vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik);
Vsebina komunikacije z nami (e-pošta, spletni obrazci, telefonski klici);
Piškotki in drugi identifikatorji za sledenje (glej poglavje 9).
4. Način zbiranja osebnih podatkov
Podatke zbiramo neposredno od vas, ko:
izpolnite spletni obrazec,
stopite z nami v stik po telefonu ali elektronski pošti,
uporabljate našo spletno stran (prek piškotkov in orodij za analitiko),
sodelujete v spletnih kampanjah, oglaševanju ali nagradnih igrah.
Nekatere podatke zbiramo tudi avtomatsko z uporabo piškotkov in orodij za analitiko (npr. Google Analytics, Meta Pixel).
5. Uporabniki in obdelovalci osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko obdelujejo:
pogodbeni obdelovalci (npr. ponudniki IT-storitev, gostovanja spletnih strani, oglaševalske platforme);
telekomunikacijski operaterji v Sloveniji, katerim posredujemo vaše podatke za pripravo ponudbe (seznam na zahtevo);
državne in nadzorne institucije, kadar to določa zakonodaja ali sodna odločba.
Vse tretje osebe so zavezane k varovanju podatkov v skladu z GDPR in z njimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
6. Hramba osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo:
podatke za pripravo ponudb: do 5 let po posredovanju,
podatke pridobljene na podlagi privolitve: do preklica,
podatke iz piškotkov in analitičnih orodij: največ 26 mesecev,
elektronsko komunikacijo: do 2 leti.
Vaši podatki so na varnem – WIX skrbi za njihovo zaščito in deluje v skladu z evropskimi varnostnimi standardi.
7. Varnost osebnih podatkov
Skrbimo za ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. To vključuje zaščito strežnikov, uporabo šifriranja, nadzor dostopov in redno preverjanje ranljivosti sistemov.
Dostop do osebnih podatkov imajo izključno pooblaščene osebe, ki jih zavezuje pogodba o varovanju zaupnosti. V primeru kršitev bomo ukrepali skladno z zakonodajo ter po potrebi obvestili nadzorni organ in posameznike.
8. Pravice posameznikov
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
pravico do dostopa do podatkov,
pravico do popravka netočnih podatkov,
pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
pravico do omejitve obdelave,
pravico do ugovora obdelavi (npr. v primeru trženja),
pravico do prenosljivosti podatkov,
pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Za uveljavljanje pravic nam pišite na: pisarnacenko@gmail.com
9. Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo na vašo napravo. Uporabljajo se za zagotavljanje boljšega delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje ter za analizo prometa in oglaševanje. Uporabnik lahko piškotke upravlja ali onemogoči v svojem brskalniku.
Zakaj uporabljamo piškotke?
Na spletnem mestu stisniceno.si uporabljamo piškotke za:
osnovno delovanje strani (npr. pomnjenje uporabniških nastavitev),
analizo uporabe spletnega mesta (Google Analytics),
prikaz ciljanih oglasov (Meta Pixel),
izboljšanje uporabniške izkušnje.
Podatki, zbrani s piškotki, se uporabljajo v anonimizirani ali psevdonimizirani obliki. Vaši osebni podatki niso razkriti tretjim osebam brez vašega izrecnega soglasja.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki omogočajo osnovno delovanje spletnega mesta in varne funkcije. Brez njih uporaba strani ni možna.
Ime piškotka Namen delovanja Čas hrambe Izdajatelj
PHPSESSID Ohranja uporabniško sejo Seja stisniceno.si
cookie_consent Shrani izbiro piškotkov 1 leto stisniceno.si
2. Analitični piškotki (z vašim soglasjem)
Uporabljamo jih za zbiranje anonimnih podatkov o uporabi spletnega mesta, da lahko izboljšamo vsebine in strukturo strani.
Ime piškotka Namen Čas hrambe Izdajatelj
_ga Google Analytics 2 leti Google
_gid Beleži dnevne obiske 24 ur Google
_gat Omejuje število zahtev 1 minuta Google
3. Marketinški piškotki (ciljanje in sledenje) (z vašim soglasjem)
Ti piškotki zbirajo podatke o vašem brskanju za prikaz prilagojenih oglasov (Meta, Google Ads).
Ime piškotka Namen Čas hrambe Izdajatelj
_fbp Meta oglaševanje 3 mesece Meta
_fbc Facebook klikna identifikacija 2 leti Meta
fr Facebook oglasni piškotek 3 mesece Meta
IDE Google DoubleClick 1 leto Google
_gcl_au Google Ads konverzije 3 mesece Google
Upravljanje piškotkov
Ob prvem obisku vas pozovemo k izbiri nastavitev piškotkov. Nastavitve lahko kadarkoli spremenite preko povezave 'Upravljanje piškotkov'. Pravna podlaga za uporabo ne-nujnih piškotkov je vaša privolitev (225. člen ZEKom-2, člen 6(1)(a) GDPR).
Piškotke lahko tudi sami ročno izbrišete ali blokirate v brskalniku:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Obdelava osebnih podatkov
Nekateri piškotki (npr. Meta Pixel) lahko zbirajo osebne podatke, kot so IP naslov, obiskane strani, naprava, in podatki o kliku. Ti se lahko prenesejo v tretje države (npr. ZDA), kjer se izvajajo dodatni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR.
Kontakt:
Za vprašanja ali uveljavljanje pravic v zvezi z obdelavo vaših podatkov nam pišite na:
stisniceno@gmail.com
10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
V določenih primerih lahko izvajamo avtomatizirano obdelavo podatkov za prikaz ponudb, ki so relevantne za vas. Ta profiliranja ne povzročajo pravnih ali podobno pomembnih učinkov za vas.
Če želite, da se taka obdelava ne uporablja, lahko to zahtevate preko e-pošte.
11. Otroci
Storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 15 let. Osebne podatke takih oseb obdelujemo le ob soglasju staršev oz. zakonitih zastopnikov.
Če ugotovimo, da smo po pomoti prejeli podatke mladoletnih oseb brez dovoljenja, jih nemudoma izbrišemo.
12. Prenos osebnih podatkov v tretje države
Vaši podatki se lahko obdelujejo tudi izven EU, ko uporabljamo storitve ponudnikov, kot so Meta (Facebook, Instagram) in Google.
Ti prenosi so zaščiteni z ustreznimi varovalkami (standardne pogodbene klavzule), v skladu z GDPR (člen 46).
13. Posodobitve politike zasebnosti
To politiko lahko občasno posodobimo. Ob večjih spremembah vas bomo o tem obvestili na spletni strani ali preko elektronske pošte.
Priporočamo, da politiko redno pregledujete za morebitne spremembe.
14. Družbena omrežja in povezave do drugih strani
Naše spletno mesto lahko vsebuje gumbe za deljenje in povezave do zunanjih spletnih strani (npr. Facebook, Instagram). Uporaba teh storitev je predmet pravil zasebnosti teh platform.
GALX d.o.o. ne odgovarja za obdelavo osebnih podatkov na teh straneh.
14.a Uporaba družbenih omrežij in priporočila
V kolikor z nami komunicirate prek družbenih omrežij (npr. Facebook, Instagram), vas opozarjamo, da so vaši podatki lahko predmet obdelave s strani teh platform, ki delujejo kot samostojni upravljavci.
Priporočamo, da ne razkrivate občutljivih osebnih podatkov na javno dostopnih mestih. Spoštujte pravila kulturne in varne komunikacije (t.i. netiketa) ter preglejte nastavitve zasebnosti vašega profila.
14.b Priporočila uporabnikom za varnost podatkov
Uporabnikom priporočamo, da tudi sami sprejmejo ustrezne varnostne ukrepe:
- Redno posodabljajte programsko opremo in protivirusne zaščite.
- Uporabljajte močna gesla in jih ne delite z drugimi.
- Pazite pri odpiranju povezav ali priponk iz neznanih virov.
- Ne pošiljajte občutljivih podatkov po nezaščiteni elektronski pošti.
14.c Posredovanje podatkov organom
Vaše osebne podatke bomo posredovali državnim organom, sodiščem ali drugim institucijam zgolj, če bo za to obstajala ustrezna pravna podlaga. Vsako zahtevo bomo pred posredovanjem preverili v skladu z zakonodajo.
15. Kontakt in dodatne informacije
Za vsa vprašanja glede te politike ali za uveljavljanje pravic, nam pišite na:
E-naslov: stisniceno@gmail.com
GALX d.o.o., Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana